Jak počítat/Řešení problémů

From MetaCentrum
Jump to: navigation, search
Příbuzná témeta
Uživatelská podpora
Příčiny nestandardního skončení úlohy

Pokud narazíte na nějaký problém, zkuste následovat tyto kroky:

1. Podívejte se důkladně do této dokumentace

  • Přečtěte si stránku FAQ
  • Pokud máte problém s nějakou aplikací, zkuste nejdříve zkontrolovat dokumentaci samotné aplikace

2. Podívejte se, zda neprobíhají nějaké updaty/hlášené výpadky.

3. Kontaktuje uživatelskou podporu

  • Napiště email na meta@cesnet.cz – váš email vytvoří lístek v našem RT systému.
  • Prosím poskytněte nám co nejvíce informací o vašem problému – jobID, váš dávkový skript, cílový stroj apod.